رفتن به محتوای اصلی
کارا تجارتمهر آیین

حریم خصوصی

آخرین به‌روزرسانی: ۱۲ آبان ۱۴۰۵

این صفحه می‌گوید سایت کارا تجارت مهر آیین چه اطلاعاتی می‌گیرد، چرا می‌گیرد و با آن چه می‌کند.

چه اطلاعاتی می‌گیریم

تنها جایی که اطلاعات شخصی وارد می‌شود، فرم درخواست تأمین است. در آن می‌گیریم:

  • نام شما و در صورت تمایل نام شرکت؛
  • شمارهٔ تلفن و ایمیل، برای اینکه پاسخ را از راهی که خودتان انتخاب می‌کنید بفرستیم؛
  • متن درخواست و ردیف‌های لیست اقلام (کد سفارش و تعداد)؛
  • فایل‌های پیوست، در صورتی که پیوست کنید؛
  • نشانی صفحه‌ای که فرم از آن فرستاده شده و زبان آن صفحه، تا پاسخ به همان زبان باشد.

برای دیدن محصولات، دانلود کاتالوگ یا جست‌وجو هیچ ثبت‌نام و هیچ اطلاعات شخصی لازم نیست.

چرا می‌گیریم

فقط برای بررسی فنی درخواست و فرستادن پاسخ و پیش‌فاکتور. این اطلاعات فروخته نمی‌شود و برای تبلیغات به کسی داده نمی‌شود.

پیوست‌ها

هر درخواست حداکثر سه فایل می‌پذیرد، هر کدام تا ۱۰ مگابایت، از نوع PDF،‏ XLSX،‏ JPG،‏ PNG یا WEBP. فایل‌ها در فضای ذخیره‌سازی خصوصی نگهداری می‌شوند و از بیرون قابل دسترسی نیستند؛ فقط تیم کارا تجارت آن‌ها را می‌بیند.

ایمیل اعلان داخلی

وقتی درخواستی ثبت می‌شود، به تیم فروش یک ایمیل اعلان می‌رسد که هیچ دادهٔ شما را ندارد — نه نام، نه شماره، نه متن درخواست. ایمیل فقط می‌گوید درخواست تازه‌ای آمده است و تیم آن را در پنل داخلی می‌بیند.

پیگیری درخواست

کد پیگیری به‌تنهایی وضعیت درخواست را باز نمی‌کند؛ باید همان شماره تلفن یا ایمیلی را هم که در درخواست وارد کرده‌اید بنویسید. این یعنی اگر کد پیگیری به دست کس دیگری بیفتد، چیزی نمی‌بیند.

کوکی‌ها

این سایت کوکی تبلیغاتی و کوکی ردیابی ندارد. دو کوکی دارد:

  • ktm_theme — پوستهٔ روشن یا تیره‌ای که خودتان انتخاب کرده‌اید را به یاد می‌آورد.
  • __Host-ktm_form — یک شناسهٔ ناشناس برای فرم درخواست، که جلوی ارسال خودکار و سوءاستفاده را می‌گیرد. هویت شما را نمی‌شناسد و فقط روی همین سایت کار می‌کند.

اندازه‌گیری کارایی

برای اینکه بدانیم صفحه‌ها چقدر سریع باز می‌شوند، چند عدد کارایی از مرورگر می‌گیریم: مدت بارگذاری، الگوی مسیر صفحه (مثلاً «صفحهٔ محصول»، نه نشانی دقیق)، و ردهٔ اندازهٔ صفحهٔ نمایش. نشانی صفحه، آی‌پی و هیچ دادهٔ شخصی در این اعداد نیست و پس از ۳۰ روز پاک می‌شوند.

نگهداری و حذف

اطلاعات درخواست تا زمانی که برای پاسخ‌گویی و پیگیری لازم است نگهداری می‌شود. هر زمان بخواهید می‌توانید حذف درخواست و پیوست‌هایش را بخواهید؛ از راه‌های تماس همین سایت بنویسید و درخواست شما انجام می‌شود.

حقوق شما

می‌توانید بخواهید اطلاعاتی را که از شما داریم ببینید، اصلاح کنید یا پاک کنیم. برای این کار از راه‌های تماس صفحهٔ تماس استفاده کنید.

تغییر این متن

اگر این متن عوض شود، تاریخ به‌روزرسانی پای همین صفحه تغییر می‌کند.